'Nieuwstaat' of 'dealer onderhouden' zegt bij deze autoverkoper niets: verkoopt schadeauto's

Dat autoverkopers niet helemaal zuiver zijn is geen nieuws. Zo zijn verhalen bekend van een Rotterdamse autohandelaar waar je een Porsche Cayenne voor weinig kunt kopen. Wat ze je er niet bij vertellen is dat de voorkant van de auto afkomstig is een auto die een ongeluk heeft gehad in Barcelona en de achterkant van een auto in Hamburg. Een beetje lassen, een lakje en de auto gaat de weg weer op.

Journalist Darshan Boerma is in de wereld gedoken waarin blinkende auto's in nieuwstaat verkocht worden. Maar dat er na een paar weken toch alles mis met het voertuig blijkt te zijn. Het is een verdienmodel van verschillende autoverkopers. Zo ook van Auto Roest uit Schelluinen. Als klanten zich bij de garage melden met schade, dan volgen verwijten en dreigementen.

Blinkende Audi A5 voor 35.000 euro

Sebas uit Rotterdam kocht een blinkende Audi A5 van zo’n 35 duizend euro. Al snel vertoont de blinkende auto kuren. Na onderzoek, ligt er een paar weken later een rapport van 47 pagina’s dik. Vanaf 2022 staat de auto al niet meer geregistreerd qua onderhoud. En de airbags zijn al eens afgegaan en vervangen. Als Sebas zich meldt bij Auto Roest, krijgt hij nul op het rekest.

Darshan ontdekt de malafide praktijken van Auto Roest in Schelluinen. Deze autoverkoper zet misleidende advertenties online voor beschadigde auto’s die niet juist zijn hersteld. Ze worden verkocht voor de hoofdprijs, maar als er iets mis is, handelt de verkoper niet in lijn met de wettelijke garantie.

Verdienmodel

Auto Roest is een voorbeeld van wanpraktijken in de autobranche. “Er zijn meer veelplegers”, zegt advocaat Sepher Yadegari van Stichting Wettelijke Garantie. “Het is een verdienmodel. Ze kopen de auto voor goedkoop in en je ziet aan de buitenkant niet dat het een slechte auto is.” Naast Sebas spreekt Boerema nog 4 gedupeerden.

In de advertenties van de controversiële auto’s van Auto Roest staan termen als ‘Nieuwstaat’ of ‘Dealer onderhouden’. Dat is een belofte die een verkoper niet mag geven, als het een schadeauto betreft. “De wetgever vindt dat de verkoper de juiste omschrijving moet geven”, zegt Van Es.

Verzekeraar Univé heeft meerdere klachten lopen tegen Auto Roest. Ondanks alle bekende problemen, valt deze verkoper nog steeds onder het als betrouwbaar aangemerkte keurmerk van de ViaBOVAG. Sterker nog, gedupeerden die een negatieve review plaatsen, worden bedreigd met juridische procedures als ze de review er niet af halen. Als Boerema zelf verhaal komt halen, maakt hij zelf mee hoe de eigenaar zich opstelt.

Externe experts die schaderapporten opstellen, worden ook bedreigd, stelt Boerema vast. Ook de BOVAG-regelementen schrijven voor dat Auto Roest de problemen moet oplossen.