Ah, Taco Bell. De plek waar je komt voor een “Mexicaanse” hap, een dosis spijt achteraf en blijkbaar ook een mep in je gezicht als bonus. In een vestiging in het centrum van Los Angeles liep het vorige week namelijk compleet uit de hand toen een beveiliger besloot een vrouwelijke klant niet alleen onvriendelijk de deur te wijzen, maar haar ook een flinke tik te verkopen.
Volgens ooggetuige Alejandro Sanchez begon het allemaal toen de vrouw haar bestelling wilde plaatsen bij de zelfbedieningspaal. Op dat moment stapte de beveiliger op haar af en vroeg haar vriendelijk doch dringend om te vertrekken. Waarom? Dat blijft een beetje een vraagteken. Maar er zal verbaal wel iets gaande zijn geweest. Wat het ook geweest mag zijn, de vrouw vertrok niet direct en de beveiliger besloot dat een flinke vlakke hand in haar gezicht de beste oplossing was.
Het slachtoffer, nog licht in shock, liep weg, maar werd alsnog een stukje begeleid door de overijverige beveiliger. Beelden van het incident gaan inmiddels viraal, want natuurlijk stond er weer iemand klaar met een telefoon om dit schouwspel vast te leggen.
Taco Bell reageert nog niet
Taco Bell zelf houdt zich voorlopig stil, waarschijnlijk in crisisoverleg over hoe ze deze PR-ramp kunnen oplossen zonder hun kleffe taco-verkoop te laten kelderen. Tevens zal dit volgens goed Amerikaans gebruik vast een rechtszaak opleveren, waarbij moederbedrijf Yum! Brands de portemonnee zal moeten trekken.
Ondertussen laait online de discussie op over geweld door beveiligers en of fastfoodketens misschien een beetje minder MMA en een beetje meer klantenservice in hun training moeten opnemen.
Plaats reactie
0 reacties