vkmag.com

Het leven van een helpdesk medewerker gaat niet over rozen. Ondanks alle hippe beschrijvingen van de functie, het komt er op neer dat jij elke ochtend tot zeker een uur of 11 paupers aan het helpen bent die hun passwords zijn vergeten of waarvan de internetverbinding er uit ligt. Deze helpdeskmedewerker besloot zijn werk eens te filmen. Je ziet dat, buiten zijn Halo-activiteiten, zijn leven toch best wel mee valt.

Mensen die niet echt hoge eisen stellen aan een computer zijn bij computerboer Dell aan het juiste adres om snel een machientje aan te schaffen. Wel vantevoren even de reclamefolder lezen wat er wel en NIET bij wordt geleverd, want anders bestaat de kans dat je een fikse uitbrander krijgt van een van de Dell helpdeskmedewerkers. Luister naar dit uitgelekte gesprek van iemand die een computer bij Dell wilde bestellen.